金控戰場一觸即發,理財專員風光上陣!

隨著台灣加入WTO,台灣金融界已經邁入一個新的境界,在全球化與金控化的效應下,銀行、投信、投顧、證券、保險等疆界已徹底瓦解,金融從業人員莫不面臨嶄新的挑戰,全新的金融商品、不斷變化的市場、客戶對投資理財的要求更為多元,這些改變都直接衝擊金融從業人員的職場生態。再者近幾年來,無人銀行、簡易銀行大行其道,證券、期貨業的網路下單風潮更是熱度不減,金融業力求資訊化、行動化的過程中,不可避免地壓縮了金融從業人員的就業空間。幸而國內各大金控公司為面臨市場上的激烈競爭,紛紛效法外商銀行的做法,推動個人資產管理新興業務,以提供客戶全方位理財規劃為號召,將公司內部資源轉移到財富管理、貴賓理財的新業務上,金控內部多餘人力就可順勢轉任為理財專員,負責財富管理業務。「金融工作者」晉身為「全方位金融業務人員」的必然性亦悄然成型,為於新運作體系中成功卡位,相關專業智識的重整、強化及證照取得,勢為金融從業人員沿續職業生命的關鍵手段!


理財專業證照,進軍職場重要通行證

政府為因應這波金融業體質改革的風潮,培育更多金融專業人才,亦積極推動國家證照制度,以迎接專業認證時代的來臨,因此擁有各種專業證照是進入金融產業的基本通行證,畢竟憑藉證照的公信力,不只實質上提升個人之能力資產與競爭力,更能塑造專業形象,取得客戶的信任。91年11月,金融研訓院舉辦了第一屆理財規劃人員測驗,吸引了8.7萬人報考,而於92年5月份登場的第二屆理財規劃人員測驗,也吸引了6.9萬人報考,遠高於證券營業員強制考照後第一次測驗時的5萬名報考人數,創下了該院各類證照考試人數最多的紀錄,許多銀行行員、保險員、證券公司職員自願或非自願性地參加考試,且非金融界背景的考生亦高達1/4,這波理財規劃人員考試風,不但標示著理財專業化時代的到來,更為各家金控公司的「交叉行銷」戰場,點燃戰火。金融研訓院院長薛琦,針對理財規劃人員測驗的舉辦,提出以下二項說明:

1.台灣金融市場雖然一直存在著理財專員的職務,但其專業程度及其於交叉業務上的能力,卻缺乏專業的審核,往往造成弊端,因此建立專業證照認證制度,已是刻不容緩。
2.目前國外銀行的業務收入結構,非利息的手續費已高達總營收的5成,顯示金融服務已漸趨成熟,而在國內金控公司成立後,也紛紛以加強此層面的獲利能力為經營重點,負責整合行銷、提供客戶金融服務的理財顧問部門,勢將成為臺灣金融市場未來發展重點,故更須引進證照制度,以規範、提高從業人員的素質與專業。

理財專員職能多元,金控跨售靈魂人物

理財專員必須以客戶利益為導向,提供客戶理財諮詢、規劃資產配置方案,並設定出可以保本、增值、節稅的投資組合,以協助客戶規劃人生各階段的理財活動,扮演好稱職的資產管理者角色。理財規劃專員所須具備專業知識包括:分析客戶理財需求、了解國際金融趨勢、解決節稅問題、設定投資組合等。由於金融商品已日趨多元、複雜化,理財早已不再限於單一產品,包括保險、稅務、股票、基金及衍生性金融商品等,都是理財的一環,理財規劃專員必須在短期內熟習各種五花八門金融商品,予以靈活運用後再推薦給客戶,消費者就無需再花時間去選擇市場上的各式金融商品。由於金控公司強調的整合行銷、一站購足,其業務範圍能及銀行、信託、保險、證券、期貨等領域,能輕易滿足消費者的存款、投資、理財、稅務、保險、信用、貸款需求,所以金控公司在提供理財服務的同時,必然會進行跨售,而金控跨售的執行要角,就是能為客戶提供全方位理財規劃的理財專員。鑒於金融就業市場對於理財專員需求相當殷切,不但各大金融機構開始有計畫地培訓理財專員,金融從業人員本身也開始重視提昇自己全方位理財規劃的能力,理財專員的身分儼然成為就業市場的生存保證書。

 
理財專員需求殷切,各領域均有發揮空間

目前金融職場中,理財專員正處於供不應求的狀態,以台灣2400萬人口中,約10%的投資人需財富管理的比例來看,若以每位理財專員服務200名客戶計算,則台灣對理財專員的需求至少須達到1萬2千名。但目前國內金控界實際的情況,每名理財專員約僅須服務100名客戶,因此,實際所須數量,應可達到24,000人之譜,若再加上證券業、保險業、信託機構中,以提供客戶理財意見為主的理財顧問、推展貴賓理財專案的業務人員,估計未來理財專員最高應有6.5萬人的需求。所以,迅速通過「理財規劃人員專業能力測驗」,才能儘早於金融職場一展身手、持盈保泰。 
  

證照一應俱全,金融工作者職場加分要訣

由於財政部規定,要銷售金融商品必須先取得該商品的相關證照,所以身負跨售重任的理財專員,至少必須通過金融研訓院所舉辦的理財規劃人員專業能力測驗,再取得證券營業員、期貨營業員、信託業務員、壽險業務員四張基本證照。事實上,不僅是理財專員,證照對現階段的金融工作者而言,都是攸關職場生存的重要條件,畢竟擁有的證照越多,可販售的商品也越多,提供給客戶的服務就愈多元、完整,證照少,能承辦的業務自然少,在競爭上必然較無優勢。無論頭銜是否為理財專員,專業金融工作者為求全方位發展,即使目前所從事的工作與是否有證照並不一定相關,能跨領域、多面向地拓寬自己的職能,儘量多取得相關的金融證照,才能替消費者在令人眼花撩亂的金融商品中,選擇最合適的投資組合!

 
理財專員競爭激烈,掌握know-how才能脫穎而出

理財專員固然是金融職場的熱門新貴,但競爭亦十分激烈,當同一個客戶面對數家不同公司的理財專員時,專業就成為勝出的首要條件,手持多張證照已經是一位稱職的理財專員最基本的要求了。由於理財專員的專業必須橫跨金融業的各個領域,並花時間去耕耘產品知識,才能身體力行為顧客進行資產配置。唯理財專員所提供的核心職能,會因為所屬的金控公司之主體企業不同,而有所差異,例如以壽險為主的金控公司,多以保單規劃為出發點,再搭配節稅規劃與其他投資;以銀行為主的金控公司則多以消費金融為主(例如貸款與信用卡),再搭配保險或基金申購。理財專員想要在職場上立足,最好有自己主攻的領域,以該領域為主,再旁及各類金融商品,並以客戶的角度出發,規劃做最佳理財投資組合,能將顧客資金吸進同一個金融百貨的理財專員,才是目前金融業界最需要的人才,唯有擁有完整資歷與專業能力者,才能面對快速發展的金融環境,而在競爭激烈的職場中立於不敗之地!

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